Noviembre 2024

Me imagino el disgusto de los operadores del 112 de Madrid al recibir llamadas desde Valencia, por el desborde de la capacidad del 112 de Valencia.
En un centro moderno, propio del SXiX, se dispone de dos sistemas informáticos para cumplir su función:
– recepción de llamadas
– despacho del incidente a los rescatadores
Como el de Valencia, que usa el CAD de Carmenta CoordCom. Un producto comprado a precio de oro, y anquilosado en ese organismo.
El disgusto viene porque los del 112 de Madrid poco podían hacer más que registrar las llamadas, geolocalizar al llamante por celdas de telefonía movil, quizás por AML si estuviera enrutado también (geolocalización por la propia antena GPS del smartphone) y notificarlas a las agencias nacionales con las que se comunican: CNP, GC y UME. Pero no con los bomberos de valencia, con las diversas agencias municipales o de las diputaciones de esa región. Ni con las Policías Locales y ni mucho menos con las agrupaciones de PC municipales. Es decir, imagína la desesperación del operador de demanda al atender a un compatriota a menos de 400 Km pidiendo rescate ante el riesgo inminente de morir ahogado.
Y todo por no ser interoperables los 112, por no poder trabajar como centro de respaldo unos con otros. Y llevado al absurdo, por no tener los teléfonos y email de las agencias valencianas en Madrid, o en Andalucía o Extremadura que tanto da.
Disponer de 17 centros si todos fueran interoperables ofrecería una tolerancia al desastre magnífica. Pero no: el coste sería excesivo para comunidades pobres y abandonadas y dirigidas por señoritos que no creen que a ellos les haga falta nunca.
Con dos centros como el de Madrid o Barcelona tendríamos suficiente para toda España.
Por eso hay que reformar este asunto: la seguridad pública es una responsabilidad del Estado. Su única función que justifica su existencia. Como ciudadano tengo derecho a tener la misma protección en Utiel como en Poyo, policial, sanitaria y ante fuegos y otras amenazas naturales y tecnológicas. Y no la tenemos desde que se dividió España en 17 autonosuyas.
Y para vergüenza y oprobio un presidente nacional que teniendo toda la autoridad para movilizar a la UME, a las FFAA, a los CCyFFSE ante la evidente incapacidad de Valencia para rescatar, no hace nada. Y solo se me ocurre que no hace nada porque es una región con un gobierno del PP, de ciudadanos que votaron a otro porque su partido protegió a un pederasta. Lo hace por venganza, como buen cobarde como todos hemos podido comprobar al verle huir mientras el rey se quedaba a dar respuestas a los vecinos.
Fuente: https://www.elmundo.es/madrid/2024/11/03/6727a8ade85ecead5b8b458a.html